Sv 
En Dela
Blog
Av Workplace Strategist ·
En global arbetsplatsundersökning svarar på frågor på global nivå. Beslutet ni står inför är lokalt: hur mycket yta behövs, vad för ytor, och vad kräver arbetet som ska utföras där. Den här artikeln förklarar hur Gensler Research Institutes Global Workplace Survey 2024 kan användas som ett av underlagen till det beslutet. Det spelar roll nu eftersom internationellt undersökningsmaterial snabbt hamnar i styrgrupper, utan den lokala mätning som gör det användbart.
Vad en global undersökning kan svara på, och vad som stannar lokalt
En undersökning av det här slaget är byggd för att beskriva mönster över många marknader samtidigt. Där ligger dess styrka. Den visar vad som återkommer när en stor population får jämförbara frågor, och den ger ett språk för att beskriva förskjutningar som annars blir anekdoter.
Vad den inte kan göra är att ange vilka behov er arbetsplats ska tillgodose. De behoven finns i ert arbete, era grupper, era byggnader och era avtal. Undersökningen kan skärpa frågorna ni ställer internt. Svaren kommer ur ert eget material.
Läs undersökningen mot de frågor beslutet vilar på
Skriv ner beslutsfrågorna innan ni läser någon jämförelsedata. Internt låter de ungefär så här: hur mycket yta behöver vi, vart ska vi flytta, hur ska vi arbeta, vad får det kosta.
Läs sedan rapporten med frågorna i handen. Vissa avsnitt talar till en av dem och är tysta om resten. En rapport som klargör hur människor beskriver sina arbetsförhållanden besvarar en annan fråga än en rapport som anger ert ytbehov. Att hålla de två isär är metodens första krav. Vår text om vad en arbetsplatsstrateg gör beskriver var den gränsen hör hemma i processen.
Ett globalt genomsnitt rymmer många olika kontor
En siffra ur en global undersökning bär flera marknader, branscher, byggnadstyper och arbetssätt inom sig. Aggregeringen är det som gör jämförelse möjlig, och den är samtidigt det som tar bort den lokala detalj ett beslut behöver.
Läs därför en global siffra som en beskrivning av en spridning. Den användbara frågan är var er egen verksamhet skulle ligga i den spridningen, och vilket underlag ni har för att placera den där.
Kontrollera vilkas arbetsplatser urvalet beskriver
Urvalets sammansättning avgör hur långt ett resultat bär. Vilka länder, vilka branscher, vilka roller, vad för byggnader. Skiljer sig det från er egen population är resultatet fortfarande intressant, men det slutar vara jämförelsedata för er.
Det här är en praktisk kontroll. Två frågor räcker oftast. Innehåller urvalet arbete som vårt? Innehåller det byggnader som våra? Där svaret är nej hör undersökningen hemma i formuleringen av frågan. Motiveringen av beslutet vilar då på ert eget material.
Översätt undersökningens teman till egna mätningar
Ett tema blir beslutsunderlag när det omvandlas till något ni mäter själva. Den omvandlingen är metodens kärna, och det är där extern forskning blir användbar.
I praktiken ser det ut så här. Ett tema om hur medarbetarna upplever sina arbetsförhållanden blir en trivselmätning med frågor ni kan agera på. Ett tema om närvaro och användning av ytan blir en beläggningsmätning över en bestämd period, redovisad som nyttjandegrad. Ett tema om uppgifternas sammansättning blir en kartläggning av fördelningen av arbetsuppgifter på kontoret, och den ger ett ytbehov. Sidan om verktyg för arbetsplatsanalys visar vilket instrument som besvarar vilken fråga.
Så ser ett starkare beslutsunderlag ut
Ordningen är det som bär kvaliteten. Behoven kartläggs givet era förutsättningar och valet av arbetssätt. Ett förslag tas fram på hur behoven tillgodoses. Yta och avtal beslutas därefter, inte innan.
Läst i den ordningen har en global undersökning en tydlig plats: den hör till det första steget, där frågorna formuleras. En kartläggning som besvarar beslutsfrågorna ger också en styrelse grunderna för att välja ett alternativ framför ett annat. Vårt ramverk för arbetsplatsstrategi visar samma sekvens med beslutsgrindarna utskrivna.
Vilken förmåga detta kräver av teamet
Att läsa forskning väl är en förmåga som går att träna, och den är specifik. Den handlar om att skilja vad en källa säger från vad den antyder, att pröva urval mot population, och att veta vilken egen mätning som besvarar vilken fråga. Team som har övat på det tar sig snabbt från en extern siffra till den fråga den hör till.
Därför fungerar externa rapporter bäst när de förs in i ett team tillsammans med ett sätt att hantera dem. En rapport som cirkulerar för sig blir citerad. En rapport som läses mot en uppsättning beslutsfrågor blir använd.
Slutsats: undersökningen formulerar frågan, kartläggningen besvarar den
Global Workplace Survey 2024 från Gensler Research Institute är en undersökning över flera marknader, och ett sådant material är ett instrument för att formulera frågor. Använd det för att skärpa vad ni frågar, för att pröva om era antaganden är ovanliga, och för att sätta ord på förskjutningar ni redan ser.
Gör sedan det lokala arbetet. Kartlägg behoven, ta fram ett förslag på hur de tillgodoses, och besluta om yta och avtal i den ordningen. Det är den delen ingen global undersökning kan göra för er, och det är den delen ert beslut kommer att bedömas på.
Källa: Gensler Research Institute, Global Workplace Survey 2024, <a href="https://www.gensler.com/gri/global-workplace-survey-2024" target="_blank" rel="noopener">gensler.com/gri/global-workplace-survey-2024</a>
Nästa steg
gör extern forskning till användbart beslutsunderlag
Läser ni mycket arbetsplatsforskning och vill ha ett upprepbart sätt att omvandla den till egna mätningar och ett hållbart beslutsunderlag? Det är precis vad våra kurser och praktiska ramverk är gjorda för. Börja i utbildningsutbudet, eller hör av dig till Workplace Strategist och beskriv beslutet ni förbereder. Vi visar vilket metodsteg som passar det.
FAQ
Vad är Global Workplace Survey 2024?
Det är en global undersökning publicerad av Gensler Research Institute. Eftersom den omfattar flera marknader beskriver den mönster över många länder och organisationer, vilket gör den användbar för att formulera de frågor en enskild verksamhet ställer innan den mäter sina egna förhållanden.
Kan en global undersökning användas för att bestämma ytbehovet?
Nej. Ytbehovet följer av fördelningen av arbetsuppgifter på kontoret och av uppmätt nyttjandegrad i era egna byggnader. En global undersökning kan hjälpa er att avgöra vilka frågor kartläggningen ska besvara.
Hur gör man ett tema mätbart?
Omvandla varje tema till ett eget instrument: trivselmätning för upplevda arbetsförhållanden, beläggningsmätning över en bestämd period för nyttjandegrad, och kartläggning av fördelningen av arbetsuppgifter för ytbehovet. Redovisa sedan resultatet mot den beslutsfråga det hör till.
När är en jämförelsesiffra inte jämförbar för oss?
När urvalet inte innehåller arbete som ert eller byggnader som era. Resultatet är fortfarande upplysande, och dess plats är i formuleringen av er fråga. Motiveringen av beslutet kommer ur era egna mätningar.
